Häufig gestellte Fragen

Wann öffnet Ihr wieder für die öffentliche Nutzung?

Voraussichtlich am 1. Mai 2024.

Wie kann ich Kontakt zum Verein aufnehmen?

Als ein rein ehrenamtlich arbeitender Verein mit begrenzten personellen Kapazitäten bitten wir darum, VOR einer Kontaktaufnahme zu schauen, ob Deine Frage bereits hier beantwortet wurde.

Bei Fragen zur Vermietung bitte während der Öffnungszeiten die Platzwarte anrufen (Achtung! Neue Nummer): 0176 512 257 15 oder eine E-Mail schreiben an platzwarte@sgamhain.de.

Wie kann ich Mitglied im Verein werden?
Uns erreichen täglich Interessensbekundungen für eine Vereinsmitgliedschaft. Die SG am Hain e.V. kann derzeit leider keine weiteren neuen Mitglieder aufnehmen. Auch die bestehende Warteliste wurde aufgrund der bereits jetzt sehr vielen Einträge geschlossen. Wenn eine Neuaufnahme möglich ist, werden zunächst die Einträge auf der Warteliste berücksichtigt.

Wer kann einen Platz buchen?
Voraussetzung für die Buchung ist, dass Du Dich in unserem Buchungssystem http://openresa.com/club/sgamhain registriert hast. Du erhältst eine E-Mail mit Deinen Zugangsdaten und kannst Dich im System mit username und Passwort anmelden. Das Buchungssystem öffnet ca. 14 Tage vor Saisonbeginn.

Einen Platz finden und bezahlen
Für öffentliche Nutzer/innen steht Platz 1 zur Verfügung. Nachdem Du Dich im System angemeldet hast, siehst Du den Kalender mit den Plätzen und kannst einen Slot suchen, der mit „Frei“ gekennzeichnet ist. Wenn Du ihn anklickst und ein Ticket hast, kannst Du sofort buchen und erhältst eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Wenn Du noch kein Ticket hast, wirst Du zu Paypal weitergeleitet und bezahlst. Danach gehst Du zum Buchungssystem zurück und kannst die Buchung abschließen. Gebucht werden kann 14 Tage im Voraus.

Spontan vorbeikommen und spielen

Zu den Öffnungszeiten kannst Du spontan beim Platzwart eine Nutzung vor Ort vereinbaren. Voraussetzung ist, dass

(a) ein Platz frei ist (das erkennst Du an der Meldung „Während Öffnungszeit beim Platzwart buchbar wenn frei“)

(b) Du im System registriert bist und mind. ein nicht-abgespieltes Ticket hast. Tickets können online hier im Buchungssystem gekauft werden.

Welche Plätze stehen zur Verfügung?

In der Freiluftsaison

  • steht wochentags und sonntags in der Regel ein Platz für den Verein, einer für Trainings und einer (Platz 1) für öffentliche Nutzer/innen zur Verfügung.
  • in den Sommerferien können öffentliche Nutzer/innen auch samstags einen Platz buchen.

Buchungszeitraum und Stornierung

Du kannst 14 Tage im Voraus und bis 15 Minuten nach Zeitfensterbeginn buchen. Das bedeutet, dass Du auch buchen kannst, wenn die Spielzeit schon begonnen hat. Du kannst für max. zwei Stunden pro Tag buchen.

Wir bitten Dich, einen Platz, den Du nicht nutzt, rechtzeitig zu stornieren. Das ist bis
120 Minuten vor dem Start des Zeitfensters möglich. Dein Ticket wird zurückerstattet, so dass Du es für eine neue Buchung nutzen kannst.

Was ist, wenn es absehbar zur Zeit der Reservierung regnet?

Unsere Platzwarte stornieren die Buchung, wenn das Wetter das Tennisspielen nicht zulässt oder die Plätze unbespielbar sind. Du wirst per E-Mail über die Stornierung informiert und das verwendete Ticket wird Dir automatisch wieder gutgeschrieben.

Ich habe begonnen zu spielen, aber es regnet.
Wenn der Regen nach weniger als 30 Minuten Spiel einsetzt, wird die Buchung der öffentlichen Nutzerin / des öffentlichen Nutzers durch den Platzwart storniert. Das verwendete Ticket wird Dir automatisch wieder gutgeschrieben.

Wer kann mit wem spielen?

  • Öffentliche Nutzerinnen und Nutzer können mit bis zu drei Personen (Doppel) ihrer Wahl spielen.
  • Vereinsmitglieder können mit (bis zu drei) Gästen ihrer Wahl spielen.
    Für das Spielen mit Gast wird eine Gastgebühr von 5 € pro Stunde erhoben, die einmal jährlich mit dem Mitgliedsbeitrag abgebucht wird.

Wer lässt mich auf den Platz, wenn ich gebucht habe?
Zu den Zeiten der öffentlichen Vermietung wird die Anlage durch den Platzwart geöffnet.

Wer darf nicht spielen?

Das Spielen ohne vorherige Buchung stellt einen Hausfriedensbruch dar und wird mit sofortigem Platzverweis und Buchungsverbot geahndet.